Апрель 2012 - Впервые в Кирове. Курсы по IT Service Management от Клуба ИТ-директоров.

    Клуб ИТ-директоров Кировской области планирует запуск обучающих курсов по управлению ИТ-сервисами (IT Service Management). Курс, включающий в себя и теоретическую, и практическую часть, позволяет организовать эффективное управление технической поддержкой и обеспечить тем самым высокой уровень удовлетворенности клиентов.

Подробную информацию можно запросить по email: zonova.ls@cio43.ru
или по телефону: +7-953-682-75-66, менеджер по развитию Зонова Лера

Скачать презентацию курсов:

Курс "Основы ITIL v.3 Принципы организации ИТ-подразделения компании"

Специализированный обучающий курс "Управление проектами в области ИТ (ITPM)"

 Раписание курсов:

Дата

Название курса

Цена, руб.

16-18 Курс "Основы ITIL v.3 Принципы организации ИТ-подразделения компании" 14 600/16 800
 19-21  Специализированный обучающий курс "Управление проектами в области ИТ (ITPM)" 16 800/22 400

Тренер - Чичёв Игорь Владимирович

    -  Эксперт в области информационных систем, Аккредитованный тренер ITSM (ITIL), сертифицированный тренер Microsoft. Более 10 лет преподавательской и консалтинговой деятельности в России и СНГ, более 15 лет опыта работы в ИТ.
    -  Выполнение проектов в компаниях: «Майкрософт», «Академия ИТ» (г.Москва и др.), компания «5-55» (г.Москва), «Академия Информационных Систем (АИС)» (г.Москва), «Трайтек» (г.г. Саратов, Самара), УЦ «Специалист» при МГТУ им.Баумана (г. Москва), «Сетевые технологии», «Инком» (г.Киев, Украина), «BAS», «Айтилект» (Алматы, Казахстан) и другие.
    -  Направления деятельности: IT Service Management (ITIL), Управление проектами (PMI), технические и управленческие (MOF, MSF) тренинги Microsoft.

    -  Международные сертификаты тренера:
   Accredited Trainer ITSM c 2010 г.: ITIL v.3 (loyalistexams.com, Канада)
   ITIL v.3 Certification - Intermediate levels:
Operational Support and Analysis (OS&A)
Service Offerings and Agreements (SO&A)
Release, Control and Validation (RC&V)
Planning , Protection and Optimization (PPO)
   Foundation Certificate in IT Service Management (ITSM): ITIL v.2 - 2005 г., ITIL v.3 – 2009 г. 
Trainer Microsoft Solutions Framework (MCT, управление проектами в обл. ИТ) - с 2008 г.
Trainer Microsoft Operational Framework (MCT) - с 2006 г.
Microsoft Certified Trainer (MCT) - c 2002 г.,
Microsoft Technical Certification: MCSE, MCSA (NT 4.0 & Windows 2000 & Windows 2003)
Database Administration & Development: MCDBA – SQL Server 2000, MCTS – SQL Server 2005, MCTS in Microsoft Project 2007.